(tiếp theo)
Ðậu xe trong parking lot tưởng là chuyện bình thường nhưng đôi khi cũng xảy ra những tình huống làm phiền lòng người trong cuộc.
Nhớ là đừng bao giờ đậu xe ở khu dành cho người tàn tật cho dù ở đó còn nhiều chỗ trống.
Thấy người đậu xe ở chỗ đó mà không có vẻ gì tàn tật bạn cũng nên mặc kệ họ vì biết đâu họ có vấn đề riêng.
Xin nghe lời một độc giả hỏi bà Emily Post: Tôi có tấm bảng (license plate) với dấu hiệu tàn tật cho phép đậu xe ở chỗ dành cho người handicapped trong bãi đậu xe. Thế nhưng đôi khi tôi gặp phải cái nhìn hằn học và những lời mỉa mai khó chịu của một vài người vì họ không nhìn thấy sự khuyết tật trên người tôi. Tôi phải phản ứng như thế nào đây, thưa bà?
Trả lời: Vì không nhìn thấy dấu hiệu của sự khuyết tật trên người bạn, cho nên một vài người nghĩ rằng bạn đã lạm dụng chỗ đậu xe của người khuyết tật trong parking lot. Bạn không cần nói năng hay có thái độ gì cả, cứ im lặng làm như không hề biết tới. Cho dù làm như vậy có thể tổn thương tự ái của bạn và không ngăn ngừa được sự nghi ngờ và nghĩ xấu của người khác. Hơn nữa, phản ứng của bạn có thể làm cho tình hình căng thẳng và tồi tệ hơn.
Tuy nhiên nếu như bạn thấy cần trả lời lại người kia thì hãy nên lịch sự và nói bằng giọng bình tĩnh, nhẹ nhàng: “Ông/bà trông có vẻ bực bội. Dạ thưa, có vấn đề gì không ạ?” Hãy dịu dàng, khoan dung chứ đừng cáu gắt. Và nếu bạn ăn nói lịch sự thì may ra có thể làm người kia hiểu ra và thông cảm, tránh được sự cãi cọ không nên.
Hoặc bạn thử làm như sau xem sao: Cho in một tấm bảng ghi rõ hoàn cảnh của bạn rồi trưng lên kiếng xe: “Tôi bị viêm khớp kinh niên. Mặc dù ông/bà thấy tôi có vẻ bình thường nhưng thực ra chỉ cần bước từ xe vào tới cửa tiệm thôi cũng làm cho tôi vô cùng đau đớn. Do đó mà tôi được cấp license đậu xe chỗ người tàn tật.”
Tất nhiên, có thể một vài người không quan tâm chút xíu nào tới sự đau đớn của bạn. Họ không có lòng thông cảm, vậy bạn cũng đừng để ý tới họ làm gì.
MH- theo Etiquette
