Giao tiếp ở sở làm ngày một trở nên phức tạp, nhất là ở Mỹ này, buộc chúng ta phải khéo léo trong ứng xử. Sau đây là một vài gợi ý của bà Emily Post.
– Thấy bạn vừa mặc áo mới hay để đầu tóc mới. Nên thành thật ngỏ lời khen nhưng đừng nên bàn luận hay hỏi về giá cả.
– Đối với người vừa mới kết hôn. Nhớ ngỏ lời chúc mừng họ. Bạn có thể nói ‘Chúc mừng anh/chị nhiều hạnh phúc nhé’. Một cách chung chung là như thế nhưng đừng tò mò hỏi han về người hôn phối hay đi vào đời tư của bạn mình.
– Bạn gái cùng sở vừa mới mang thai. Xin chia sẻ niềm vui với bạn mình, chúc bạn khỏe mạnh nhưng đừng đi sâu vào chuyện nuôi dưỡng, giữ gìn bào thai hay bàn tới những rủi ro đối với thai nhi.
– Với bạn vừa trải qua cuộc ly dị. Đây là một tai nạn trong đời sống. Nếu là chỗ thân tình, xin chia sẻ nỗi buồn cùng bạn mình. Chẳng hạn nói ‘Cám ơn anh/chị đã cho tôi biết tin. Xin anh/chị mau chóng nguôi ngoai.’ Cũng đừng bày tỏ gì thêm về nửa kia của người ấy.
– Với bạn cùng sở vừa mất đi một người thân yêu. Đây là nỗi đau đớn lớn, Bạn nên nói hoặc viết ra lời an ủi bạn. Nếu là chỗ thân tình, bạn nên đến viếng tang lễ để chia buồn.

Bảo Huân
MH – theo Emily Post