Rogelio Villarreal bên Mexico lên mạng tìm quà cho vợ, thấy hãng hàng xịn Cartier bán bông tai vàng nạm kim cương với giá 13 đô nên mua luôn hai đôi. Vài ngày sau Cartier hủy việc mua hàng và gởi thư xin lỗi vì hệ thống máy tính trục trặc để lộn giá, $13,000 thay vì $13. Rogelio khiếu nại lên văn phòng bảo vệ khách hàng, buộc Cartier phải gởi bông tai về cho Rogelio. Có người bảo lỗi của Cartier nên họ phải chịu, có người cho rằng Rogelio thủ lợi từ sai sót của người khác.