Ởđâu cũng vậy, ta cần có những người hàng xóm tử tế, đối xử với nhau trong sự hiểu biết. Thế nhưng thực tế không được như vậy: đôi khi ta gặp một người cư xử tùy tiện, khiến ta bực mình, khó chịu.
Một độc giả viết cho bà Peggy: Bà hàng xóm ở cạnh nhà chúng tôi thường ghé qua chơi mà không gọi điện báo trước. Tôi mến bà nhưng những cuộc viếng thăm đột ngột ấy khiến tôi khó chịu, có lúc thấy bà xuất hiện tôi đã kéo màn cửa lại, làm như mình không có nhà. Thưa bà Peggy, có cách nào tốt hơn để tránh tình huống khó xử này.
Bà Peggy trả lời: Chuyện xảy ra cho thấy dường như giữa cô và bà hàng xóm không có sự thỏa thuận trước về những cuộc viếng thăm. Cô nên nói cho bà ấy là cô muốn được gọi báo trước lúc nào bà ấy muốn ghé chơi. Tuy nhiên cô phải thật khéo léo và kiên nhẫn. Chẳng hạn, lần sau thấy bà ấy xuất hiện, cô có thể nói như sau với bà ấy: Chị Kathy ơi, tôi rất thích tiếp chị nhưng hiện tôi đang bận nhiều việc không thể nói chuyện với chị được. Mong chị hiểu cho. Tôi sẽ gọi điện cho chị để sắp xếp thì giờ gặp nhau. Tiếp theo sau đó, cô gọi cho bà ấy bàn về ngày giờ của cuộc gặp sắp tới. Làm như vậy nhiều lần bà hàng xóm sẽ hiểu vấn đề và cư xử đúng cách. Và tình bạn của cô và bà ấy cũng sẽ tốt đẹp.

Bảo Huân
MH- theo The Etiquette Girls