Người ta đang lo rằng robot rồi sẽ chiếm lấy việc làm của con người. Chúng không cần ngày nghỉ, không đi vệ sinh, hoàn toàn sạch sẽ, không đòi tăng lương.
Một cửa hàng bán hamburger trong khu giàu có Los Gatos (California) do cô Elizabeth Truong, một phụ nữ Mỹ gốc Việt mới thành lập, có mô hình hoàn toàn mới và đầu tiên ở Hoa Kỳ với trang bị robot trong dây chuyền làm bánh. Robot đặt thịt chiên vào bánh, cho thêm nước xốt, cà chua hay cải, đặt vào hộp và cho vào băng chuyền đưa ra ngoài. Robot hoàn tất một bánh hamburger chỉ trong vòng 27 giây. Chi tiết bánh được lưu trữ trong QR code in trên hộp và robot sẽ căn cứ vào thông tin đó để làm ra bánh theo yêu cầu.
Điều bất ngờ là không nhân viên nào bị sa thải. Robot đảm nhiệm những việc làm buồn tẻ, lặp đi lặp lại là làm bánh, còn toàn bộ nhân viên được chuyển sang phục vụ khách hàng, giúp khách hàng có một bữa ăn ngon miệng và đáng nhớ để có thể quay lại.
Chưa biết trong lâu dài nhà hàng sẽ thành công hay không, nhưng hiện nay tiệm rất đông khách và tất cả khách hàng đều hài lòng.
