Sau hơn 10 năm nghiên cứu và thử nghiệm, xe Zoox của Amazon đã bắt đầu dịch vụ taxi thương mại tại Las Vegas và một số điểm lân cận như Resorts World Las Vegas, khu giải trí Area15 và Topgolf. Hiện tại, các chuyến đi đều miễn phí.

Xe Zoox không có ghế dành cho người lái mà chỉ có khoang hành khách 4 người, với cửa trượt tự động mở đóng. Cabin rộng rãi với hệ thống điều hòa nhiệt độ. Xe có cảm biến để kiểm tra hành khách có thắt dây an toàn chưa trước khi di chuyển. Xe này có thể chạy “tiến” hoặc “lùi” mà không cần quay đầu xe. Zoox có thể chạy trong mưa và ban đêm với tốc độ tối đa 72km/giờ.

Amazon dự trù sẽ cung cấp dịch vụ này tại Las Vegas, sau đó là San Francisco, Austin, và Miami. Zoox sẽ phải cạnh tranh với Waymo, công ty đang có mạng lưới cung cấp robot taxi lớn nhất Hoa Kỳ. Ngoài ra, Tesla cũng đang bắt đầu thử nghiệm tại Austin và Lyft dự trù thử nghiệm tại Dallas vào năm tới.