Tiếp viên là nghề phụ, đi buôn mới là… chính?

Những hành vi phạm tội rồi sẽ bị trừng trị thích đáng. Còn thể diện quốc gia thì lấy gì mà “bồi thường”?

Đã từ lâu, tiếp viên hàng không được xem là hình ảnh đại diện cho quốc gia và bóng dáng những nam thanh nữ tú sải bước trên phi trường nội địa hay quốc tế luôn là niềm ao ước của rất nhiều bạn trẻ. Khi hành khách chọn chuyến bay của các hãng hàng không Việt Nam, người mà họ tiếp xúc là tiếp viên. Phong thái, chất lượng phục vụ sẽ phản ánh phần nào hình ảnh của người dân bản địa trước bạn bè quốc tế.

h48

Vậy nhưng, hàng loạt câu chuyện xảy ra gần đây cho thấy hình ảnh “đại diện quốc gia” đang mai một dần.

Tiếp viên kiêm… đi buôn

Tận dụng lợi thế không phải soi chiếu hành lý, từ một nghề rất thanh cao, nhiều tiếp viên VNA đã tự biến mình thành con buôn, cửu vạn trên những cung đường buôn lậu, vận chuyển, tiêu thụ đồ ăn cắp…

Những vụ việc liên quan đến tiếp viên VNA được phát hiện cho thấy dường như tiếp viên chỉ là nghề phụ, đi buôn mới là nghề chính. Có những phi vụ với sự tham gia của cả một đường dây như năm 2011, hơn 30 tiếp viên VNA đã tham gia vận chuyển 980 thiết bị điện tử, tương đương hơn 6,3 tỷ đồng và hơn 34.600 USD từ Australia vào TP.HCM.

Vừa rồi, chuyện tiếp viên VNA Nguyễn Bích Ngọc bị bắt ở Nhật Bản, với những lời khai được truyền thông trong nước trích dẫn như được một cơ phó gợi ý và cho phép, nhiều đồng nghiệp khác của cô cũng mang hàng xách tay từ Nhật về Việt Nam để có thêm thu nhập… không còn làm công luận ngạc nhiên nữa, mà chỉ như giọt nước làm tràn ly (nhưng có lẽ cái ly đó cũng đã tràn từ lâu rồi).

Thông thường, không nhiều thì ít, có lẽ ai cũng tồn tại trong mình một chút lòng tham. Lòng tham đó có thể được chế ngự bằng tự trọng, phẩm giá, bằng những quy định ngặt nghèo của pháp luật, song cũng có thể dễ dàng bùng phát khi nhận thấy mọi ràng buộc quá lỏng lẻo. So với thu nhập trung bình trong xã hội, lương của tiếp viên hàng không thuộc diện tương đối cao, lại được làm việc trong môi trường có nhiều cơ hội “tăng gia”.

Nhưng buôn lậu, vận chuyển, tiêu thụ đồ ăn cắp… là đã đi quá xa của giới hạn “làm thêm”. Đó không còn là “phi thương bất phú” nữa, đó là tội phạm.

Có điều gì khuất tất không khi mà từ năm 2002 đến nay, nhiều vụ việc liên quan đến tiếp viên VNA bị phát giác như vậy, nhưng rồi chẳng mấy người bị truy tố trước vành móng ngựa và thông tin để rộng đường công luận.

Con phố Nguyễn Sơn (Gia Lâm, Hà Nội), nơi có đại bản doanh VNA vẫn được nhắc tới là một địa điểm cung cấp hàng xách tay với đủ các thương hiệu nổi tiếng trên thế giới. Mọi người đều biết đó là thiên đường trốn thuế và nguồn cung hàng chủ yếu là từ tiếp viên VNA. Ở đó chắc chắn cũng có công an khu vực, quản lý trị trường…, nhưng có lẽ chưa bao giờ và chưa một ai bị xử lý cả.

h49

Thể diện quốc gia: ai bồi thường?

Là người Việt Nam có tự trọng, chúng ta không khỏi cảm thấy đau lòng khi thông tin tại nhiều nước như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore, Đài Loan… đã có những cảnh cáo bằng tiếng Anh hoặc tiếng bản địa và tiếng Việt về tình trạng ăn cắp, vứt rác bừa bãi, lãng phí, lấy dư đồ ăn…

Còn sự “rêu rao” nào đáng hổ thẹn hơn thế?

Có thể, những cá nhân nhỏ lẻ, tự do kia, họ tùy tiện hành động, tùy tiện tham lam, họ không nghĩ được mình đại diện cho ai và mình đang mang trọng trách gì khi đi ra thế giới.

Còn những tiếp viên của hãng hàng không quốc gia, được trả lương cao, được đào tạo cơ bản, được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, luôn được hiểu và tự hiểu là những người mang trọng trách đại diện và quảng bá cho hình ảnh, văn hóa của Việt Nam.

Nhưng lên truyền thông quốc tế miễn phí bằng những cách “bất hảo” như thế này chắc chắn không phải là điều mà chúng ta mong muốn.

Ở nhiều nước, công dân được giáo dục về lòng tự tôn dân tộc từ bé. Còn Việt Nam, bao nhiêu năm qua chúng ta vẫn cứ loay hoay đổi mới giáo dục, và trẻ em vẫn cứ miệt mài với vòng xoáy học chính và học thêm. Nhưng dường như chưa có lớp học, cấp học nào dạy về lòng tự tôn dân tộc trong thời đại toàn cầu hóa này cả. Để rồi nhiều người sẵn sàng xem thể diện quốc gia nhỏ hơn lợi ích của bản thân mình.

Chẳng phải vô cớ mà đồng phục của nữ tiếp viên VNA là Áo dài và logo cùa hãng là biểu tượng Hoa sen. Bởi áo dài vẫn được mặc định là quốc phục của dân tộc, “thoáng thấy áo dài bay trên đường phố, sẽ thấy tâm hồn quê hương ở đó”.

Còn “Hoa sen một hình tượng có ý nghĩa hết sức đặc biệt đối với người Việt Nam. Hoa sen biểu hiện cho sự khai sáng và hoàn mỹ; vừa đời thường lại vừa cao quý, linh thiêng; vừa duyên dáng, mềm mại, nhưng không kém phần cứng cáp, đĩnh đạc. Đó là những phẩm chất quý giá của Hoa sen và là lý do để Vietnam Airlines lựa chọn Hoa sen làm biểu tượng mới của mình. Màu vàng của Hoa sen tượng trưng cho chất lượng và sự hoàn hảo, sang trọng” (Theo Vietnamairlines.com).

Nhưng làm sao để “gần bùn mà chẳng hôi tanh mùi bùn” như Hoa sen có lẽ vẫn là một câu hỏi khó dành cho những người có trách nhiệm.

Những hành vi phạm tội rồi sẽ bị trừng trị thích đáng. Còn thể diện quốc gia thì lấy gì mà “bồi thường”?

VNA đã từng chịu tai tiếng với rất nhiều vụ nhân viên của hãng tham gia tiếp tay cho hành vi buôn lậu.

Gần nhất là vào rạng sáng 22.9.2013, trên chuyến bay VN106, một tiếp viên phó của VNA bị lực lượng an ninh sân bay Nội Bài phát hiện mang trái phép 50 chiếc iPhone 5S còn nguyên đai nguyên kiện, khi bay từ Paris (Pháp) về sân bay quốc tế Nội Bài. Người vi phạm là Bùi Ngọc Tuấn (sinh năm 1977), được tuyển dụng vào đoàn tiếp viên VNA từ năm 2005.

Ngay sau khi phát hiện vụ việc, VNA đã đình chỉ bay đối với Bùi Ngọc Tuấn để làm rõ vi phạm. Vụ việc đã được chuyển sang Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự quản lý kinh tế và chức vụ để điều tra và xử lý.

Năm 2011, tiếp viên VNA vận chuyển hàng điện tử và ngoại tệ số lượng lớn từ Úc vào sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) qua đường hàng không, với tổng số 980 thiết bị, tương đương 6,3 tỉ đồng và hơn 34,6 ngàn USD. Cơ quan điều tra đã xác định hơn 30 tiếp viên hàng không đã tham gia các phi vụ vận chuyển trên do Đỗ Thanh Lâm cầm đầu. Người mẫu Vĩnh Thụy cũng bị khởi tố vì liên quan đến đường dây buôn lậu này.

Vào tháng 6.2010, cơ quan chức năng Úc cũng bắt giữ 7 tiếp viên (cả nam và nữ) của VNA để điều tra nghi vấn liên quan việc vận chuyển một số điện thoại iPhone và máy tính bảng iPad từ nước này về Việt Nam.

Năm 2009, cảnh sát Nhật Bản đã triệt phá một đường dây tiêu thụ hàng phi pháp, sau đó có yêu cầu thẩm vấn một vài nhân viên phi hành đoàn của VNA bị tình nghi liên quan. Ông Đặng Xuân Hợp, cơ phó Boeing 777, đã bị tạm giữ ngay khi vừa đáp xuống sân bay Narita. Tuy nhiên sau thời gian xét xử, ông Hợp được đặc cách điều tra và trả tự do. Một năm sau, ông được bay trở lại và không loại trừ nhận công tác trên các đường bay đến Nhật Bản.

Tháng 10.2003, hai tiếp viên Phạm Thị V. và Nguyễn Thị Kim C. đã bị trạm thuế sân bay Tân Sơn Nhất phát hiện vận chuyển một lượng lớn hàng hóa không hóa đơn chứng từ gồm 51 điện thoại di động các loại, hơn 700 đồng hồ đeo tay, một số phụ kiện của điện thoại di động gồm 16 cục pin, gần 70 dây sạc, hơn 35 đế sạc pin và 50 dây đeo tai nghe. Tổng trị giá hàng hóa hơn 300 triệu đồng.

Năm 2002, hải quan và công an phát hiện trong các xe chứa thức ăn thừa trên chuyến bay mang ký hiệu VN534 của VNA từ Dubai về Nội Bài giấu 397 chiếc điện thoại di động và gần 7kg vàng trang sức các loại. Hàng loạt tiếp viên dính líu đến vụ việc bị bắt giam, trong đó có cả tiếp viên trưởng lẫn tiếp viên phó. Tiền công mà tiếp viên nhận được khi tham gia là 10 USD/chiếc.

Cũng trong năm này, hải quan sân bay Tân Sơn Nhất đã xử phạt tiếp viên Trần Hữu Quốc vì mang 6 điện thoại di động hiệu Nokia, 6 bộ sạc pin không khai báo hải quan, trên chuyến bay từ Đài Loan đến TP.HCM.

(Theo Một Thế giới)


------------------------------------------

Những bài trên báo Trẻ phát hành Thứ Tư ngày 07 tháng 12 năm 2016

(xin lấy báo tại các thân chủ đăng trên báo Trẻ)

  • - Từ giải trí đến chính trường (Thể thao) Trần Trí Dũng
  • - Tập thể dục (Truyện ngắn) Hồ Đắc Vũ
  • - Quà cho con cái ngày lễ (Kiến thức trẻ) Đinh Yên Thảo
  • - Hạnh phúc một tang gia (Duyên sài gòn) Du Uyên
  • - Donald Trump và đồng minh Đông Á (Ghi nhận trong tuần) Vũ Hiến
  • - Lịch sự nơi công cộng (Giao tiếp) Minh Hải
  • - Bob Dylan & Giải Nobel văn chương 2016 (Tản mạn bên tách cà phê) Tim Nguyễn
  • - Mụn lẹo (Chuyện trò thấy thuốc) Nguyễn Ý Đức
  • - Bị phạt vì lái xe quá tốc độ (Luật pháp) Wilson Hưng Vũ
  • - Tin vịt (Thế giới của dế mèn) Trần Lý Lê
  • - Tìm hiểu về Medicare phần A, B, C và D (Bạn có biết) Dạ Thảo
  • - Norah John quay lại với dương cầm (Âm nhạc) Nhã Vy
  • - Một thử nghiệm nhạc Jazz vào văn hóa Việt (Phỏng vấn) Thanh Thư
  • - Cơm rang nước mắm (Tạp ghi) Tạ Phong Tần
  • - Chiếu Khán có sẵn, ngày ưu tiên và chuyển diện sớm (Di trú) Lê Minh Hải
  • - Nhớ về trận cháy cầu ông lãnh (Tạp ghi) Trang Nguyên
  • - Mua quà Giáng sinh (Bạn có biết) Hoàng Hương
  • - Mua hàng mùa lễ (Sổ tay khách hàng) Hạnh Việt
  • - Ngôi nhà thờ đổ nát của Cha (Những bông hoa cuộc sống) Như Sao
  • - Bộ phận oxygen sensor (Chiếc xe của bạn) Trịnh Kiều Phong
  • - Xe hơi và xe máy điện (Bạn có biết) Mai Hoàng
  • - Các cháu ngoan học vẽ chân dung bác nhé! (Facebook có gì ngộ) Daniel Văn
  • - Giải rượu (Trang phụ nữ) Sông Hương
  • - Tình yêu trong văn học Đông-Tây (Để gió cuốn đi) Hải-Vân
  • - Những điều cần biết về định giá nhà đất (Tạp ghi) Hương Võ
  • - Trà xanh, trà đen (Kiến thức phổ thông) Phượng Nghi
  • - Holidays & ăn diện (Thời trang) Điệu Cô Nương
  • - Vật tổ của các bộ tộc châu Phi (Nhìn ra thế giới) Ngọc Linh
  • - Ông già và chủ nghĩa xã hội huyền ảo (Lề chéo) Phạm Thị Hoài
  • - Đặt mua vé máy bay qua Google (Bạn có biết) Quỳnh Như
  • - Chú ý, trên taxi có sách! (Thế giới quanh ta) Dương Hùng
  • - Giáng sinh (Cái nhà của ta) Thiên Hương
  • - Thủ đô giáng sinh của Texas (Phóng sự) Andy Nguyễn
  • - 3 điều cần biết về việc bảo vệ hệ thống nối mạng không dây (Ứng dụng thường ngày) P324530
  • - Một thoáng với cái đẹp (Truyện ngắn) Nguyễn Hùng Vỹ Dịch
  • - Xông đất hậu hiện đại (Tạp ghi) Uyển Ca
  • - Lên đèn Noel (Vui lạ khắp nơi)
  • - Có nên dùng watermark? (Góc nhiếp anh) Andy Nguyễn
  • - Nắng hàng cau (Tài liệu văn học) Khuất Đẩu
  • - Băng dán theo dõi sức khỏe (Sản phẩm mới) Bảo Sơn
  • - Rượu và thơ! (Phiếm) Đoàn Xuân Thu
  • - Đại hội kiều bào địa đạo Củ Chi & em Lê Văn Tám (Sổ tay thường dân) Tưởng Năng Tiến
  • - Đồng chí Vi Quốc Thanh trong viện trợ Việt Nam đấu tranh chống Pháp (Trong hầm rượu) Trần Vũ
  • - Bị bệnh trong mùa lễ (Y tế và đời sống) Triệu Minh
  • - Mùa Đông không nhà (Chuyện đời thường) Huy Phương
  • - Thăm trân châu cảng (Tạp ghi) Việt Phương
  • - Đồng Đăng có phố Kỳ Lừa (Tạp ghi) Hỷ Long
  • - Tình chàng ý thiếp (Đời sống) Ngân Bình
  • - An sinh xã hội (Đời sống) Angie Hồ Quang
  • - Thơ phùng khắc bắc (Thơ)
  • - Y rằng (Câu lạc bộ tiếu lâm)
  • - Tin thể thao (Thể thao)
  • - Đổi bằng lái xe (An toàn giao thông)
  • - Hai lần (Chuyện khó tin nhưng có thật)
  • - Thế giới qua ống kính (Tin tức)
  • - Mỗi tuần 1 con số (Tin tức)
Facebook Comments
SHARE